Для улучшения сервиса и адаптации нашего сайта к индивидуальным потребностям пользователей мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь на сбор, изменение и сохранение в памяти Вашего устройства файлов «cookies». Вы можете изменить настройки касающиеся «cookies» в настройках браузера. OK
Продажа билетов закончилась 06 июля 2017 12:00 | ||||
Продолжить » |
«Теория поколений. Как научиться понимать друг друга»
Основные вопросы, которые будут рассмотрены в теоретической части:
·Как влияет на мировоззрение человека промежуток времени, в который он родился
·Как общественные, политические, экономические, социальные и технологические изменения формируют ценности человека
·Какие качества присущи людям различных эпох
В результате знакомства с теорией поколений вы узнаете, к какому поколению принадлежите вы и ваше окружение, семья, друзья, коллеги. Вы поймете, как находить общий язык и избегать конфликтов в общении.
Кому будет полезно знакомство с теорией:
·Руководителям, чтобы понимать ценности подчиненных и находить правильные мотивы для эффективной работы сотрудников
·Подчиненным – найти метод гармоничного достижения своих целей в процессе работы
·Родителям – осознать особенности своих детей, найти подходящее воспитание для всестороннего развития ребенка
·Детям, которые уже осознают конфликт поколений и хотят улучшить отношения с родителями.
Тренер: Оксана Марусич
·Сертифицированный бизнес-тренер, ·Сертифицированный коуч (ICF), ·Эксперт по сервису ·Опыт работы в сфере продаж 23 года, опыт разработки и внедрения стандартов 6 лет, опыт проведения тренингов за 9 лет более 800 тренингов, опыт проведения коуч-сессий 6 лет. |
Спикер конференций и семинаров по сервису и продажам.Награды: «Лучший спикер»2014г., «Лучший кейс» 2016г. в Практической конференции «ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ обслуживания клиентов»